Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Studio Psych.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

​

2. Diensten

Studio Psych biedt psychologische begeleiding zonder te werken met diagnoses of gestandaardiseerde behandelprotocollen.
De begeleiding is afgestemd op de individuele hulpvraag en gericht op het bevorderen van inzicht en welzijn.

​

3. Afspraken en annulering

Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
Bij annulering binnen 48 uur wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

​

4. Tarieven en betaling

De tarieven zijn vermeld op de website en kunnen periodiek worden aangepast.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij uitblijven van betaling kan een betalingsherinnering volgen en uiteindelijk een incassoprocedure worden gestart.

​

5. Beroepsregistratie en kwaliteit

Studio Psych is aangesloten bij het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) en werkt volgens de beroepsethische richtlijnen van het NIP.
Kwaliteit en professionaliteit staan voorop, waarbij integriteit, vertrouwelijkheid en deskundigheid worden gewaarborgd.

​

6. Vertrouwelijkheid en privacy

Alle informatie die tijdens de sessies wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
Studio Psych voldoet aan de geldende privacywetgeving en verwerkt persoonsgegevens volgens het vastgestelde privacystatement.

​

7. Klachtenregeling

Indien een cliënt niet tevreden is over de dienstverlening, kan hierover in eerste instantie contact worden opgenomen met Studio Psych om gezamenlijk naar een oplossing te zoeken.
Mocht er geen passende oplossing worden gevonden, dan kan de cliënt zich wenden tot de klachtenprocedure van het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP).